Dati del Venditore
CarCareDetaling.com
Via E. Vittorini 10
70015 Noci (Ba)
Condizioni di recesso e restituzione prodotti
Il Cliente ha diritto di recedere dal presente acquisto, senza alcuna penale e senza necessità di specificarne il motivo, entro il termine di 7 giorni lavorativi dal giorno della consegna del Prodotto. Il diritto di recesso è esclusivamente consentito al Cliente non professionale ai sensi del D. Lgs. 185/1999.
Il Cliente dovrà esercitare tale diritto mediante comunicazione scritta mezzo lettera raccomandata a.r. o email , ovvero, in deroga a quanto previsto dall’art. 5, comma 4, D. Lgs.185/1999.
Il Cliente che abbia esercitato il diritto di recesso nei modi e nei termini previsti è tenuto a restituire il bene non manomesso e perfettamente sigillato come consegnatogli entro il termine di giorni 7 dalla comunicazione di recesso, con spese di spedizione a proprio carico.
L’apertura, la manomissione o il danneggiamento anche solo parziale dell’imballo o degli articoli fa decadere al Cliente il diritto al recesso ai sensi dell’art.5, comma 3 d) del D. Lgs. 185/1999.
Quando il Cliente esercita il diritto di recesso, il Venditore è tenuto a restituire l'importo, al netto delle spese sostenute, di quanto ricevuto in pagamento dopo aver verificato l'integrità dei prodotti restituiti.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione dei prodotti restituiti ad esclusione delle spese di spedizione ed eventuali oneri di pagamento sostenuti dal Venditore.
Eventuali danni o mancanza di prodotto causati durante il trasporto di ritorno saranno addebitati al cliente.
Spese di spedizione e condizioni di trasporto
I pacchi sono generalmente inviati lo stesso giorno dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere con tracciatura; successivamente sarà fornito un link per tracciare il vostro pacco online. Tutti gli ordini ricevuti prima delle 12.00 saranno evasi il giorno stesso. Il trasporto viene generalmente effettuato solo per Italia ed Europa continentale, per altre destinazioni contattare lo staff CarCareDetailing all'indirizzo email info@carcaredetailing.com prima di procedere con l'ordine.
I costi di trasporto sono calcolati automaticamente dal sistema tenendo conto del volume e del peso.
E' possibile assicurare le spedizione per furti e danni con un supplemento di costo, calcolato al momento dell'ordine, in questo modo il corriere rimborserà l'intero importo*, invece di 1 euro per kg come previsto per legge.
*In caso di manomissione e/o danneggiamento evidenti, il diritto di rimborso prevede che il destinatario faccia presente in modo esplicito, al momento della consegna, che il pacco è danneggiato e firmi scrivendo sulla ricevuta POD “Con riserva di danneggiamento” o ”Danneggiato”. La mancata espressione di tale riserva contestualmente alla consegna comporta l’impossibilità di richiedere il risarcimento del danno qualora il destinatario rilevi un’anomalia della merce contenuta nel collo. In caso di danno occulto, il reclamo deve essere presentato entro e non oltre 7 giorni dalla data di consegna. L’imballaggio e la merce dovranno essere sempre conservati a fronte di un’eventuale perizia fino all’accettazione e/o risoluzione della pratica.
Il cliente prende atto al momento dell'ordine che tutte le spedizioni viaggiano a suo rischio ad eccezione di quelle assicurate.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Per ordini uguali o superiori alle 70,00 euro le spese di spedizione sono completamente gratuite, ad eccezione d i professionisti e rivenditori.
Prezzi
I prezzi sono compreso IVA e di ogni altra imposta o tassa. Il costo di ogni prodotto è quello pubblicato al momento della conclusione dell’ordine, se il prezzo, dovesse subire variazioni sarà comunque applicato quello vigente al momento della conferma dell’ordine.
Pagamenti
Per il pagamento è possibile utilizzare i seguenti metodi:
- Carte di credito (cliccare su Paypal, successivamente inserire i dati richiesti: numero di carta e dati del titolare).
- Carte prepagate o PostePay (cliccare su Paypal, successivamente inserire i dati richiesti: numero di carta e dati del titolare).
- PayPal.
- Bonifico Bancario (l'ordine sarà evaso dopo l'accredito dell'importo sul nostro conto corrente o l'invio della contabile tramite email all'indirizzo info@carcaredetailing.com o al numero WhatsApp 080 972 0160. Se i nostri sistemi non registrano il pagamento entro le 48 ore successive all''ordine questo sarà automaticamente cancellato, il cliente sarà avvisato tramite email o il suo account.
Per altri metodi di pagamento contattare il nostro staff all'indirizzo info@carcaredetailing.com o al numero WhatsApp 080 972 0160.
Annullamento ordine e rimborso
Il cliente può annullare l'ordine senza dare nessuna motivazione, Il Venditore rimborserà l' importo pagato dal cliente al netto delle commissioni, ivi sostenute, addebitate da PayPal o altri gestori bancari o finanziari.
Garanzia
Le caratteristiche tecniche dei prodotti riportati nelle schede sono fornite dalle case produttrici/distributrici, il Venditore non è pertanto responsabile di eventuali discordanze tra i dati effettivi e quelli dichiarati dalle case.
I Prodotti forniti sono soggetti alla disciplina degli artt.49 ss. del D. Lgs. 206/2005 su vendita e garanzia dei bene di consumo.
La garanzia non si applica in caso di negligenza, incuria o imperizia da parte del Cliente.